
网店实习报告7篇
在经济飞速发展的今天,报告对我们来说并不陌生,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的网店实习报告8篇,希望能够帮助到大家。
网店实习报告 篇1一、实习目的:
引导自己深入社会,获得实际的工作知识和技能,进一步掌握和巩固所学的技能、理论知识,培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养,全面提高人才素质。让自己对自己未来的工作方向和工作内容有初步的认识。培养自己在外工作与上司之应付进退,与同事之相互配合和团队精神,对工作之全盘负责。为以后的工作奠定基础。
实习网店:xxx
店铺介绍:xxx的创店时间是XX年9月30日。经过5年的努力,现在的卖家信用已经达到四个皇冠。该网店主要经营:服装/化妆品/香水/护肤品/彩妆/化妆包/韩国饰品。
二、实习内容:
1、实习岗位:网店客服
2、实习工作职责:
(1)日常网店管理:负责宝贝的上架和宝贝卖完之后的下架、每天上班第一件事情就是把电脑打开,登陆旺旺、处理旺旺上的留言。
(2)买卖沟通:使用淘宝旺旺和顾客进行交流,回答顾客咨询的问题,帮助他们成功购买商品。如果买家没有确定商品的属性,买家又不在线,给买家留言和打电话让他确定商品的属性。
(3) 使用系统接受处理网店订单,打包发货,物流跟踪
(4) 货物 ……此处隐藏11587个字……的定价比网下零售价便宜的商品(要包括邮费和包装哦!没有哪个笨笨愿意在网上花10元钱买商店里5元就能买到的) 3、方便邮寄的商品(超级重,超级异型的dd建议不要经营,包装、运输、人工都成问题的,新手上路还是经营轻便发货的dd好一些)选择在网上销售的商品要易于运输,不要太重,不要太容易破碎。如果你的产品太重会增加自己的成本,同时也会让消费者觉得运费太贵而放弃购买。所以要选择一些体积较小的便于运输的商品销售4、体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。5、附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。 6、具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。 7、价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。 8、通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任 ,那么就不适合在网上开店销售。 9、网下没有,只有网上才能买到。比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
二、· 卖给谁?
销售对象必须是常上网的群体,记得曾经看到过一个调查数据,上网人群的年龄段通常在15-35岁之间,所以销售对象定位在这个年龄段是比较明智的选择。其实这个范围非常广,不可能做所有人的生意,你可以再次缩小范围,比如白领、学生、游戏族... 。
三、· 怎么卖?怎么卖就是营销策略:········ 1、就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。